faq

Product vragen

Ja, dat kunnen we. Neem contact met ons op en laat ons weten wat jouw ideeën zijn. Wij ontwerpen en produceren al onze producten zelf, dus we hebben de mogelijkheid om een aangepast ontwerp dat past bij jouw behoeften te creëren. Daarnaast hebben we veel ervaring met teamwork, agile, scrum, kanban, lean en project management. Wij begrijpen jouw werkproces en zijn in staat om het naar een volgend niveau te tillen met onze producten.

Kijk eens naar een paar voorbeelden van op maat gemaakt werk  op onze website om een idee te krijgen van wat voor soort producten we kunnen leveren.

Vraag hier een offerte aan voor custom magneten >

Dit is de reden waarom wij onze producten hebben ontworpen en geproduceerd! Sticky notes krullen, zien er rommelig uit en als je 's morgens naar kantoor komt liggen er altijd wel een paar post-its op de grond. En je hebt natuurlijk geen idee of ze al klaar zijn of niet. Klinkt dat bekend? Onze TASKcards zijn magnetisch, herbruikbaar, wasbaar en stapelbaar. Dus het kan alles wat een post-it kan, zonder de nadelen van een plakbriefje.

Wij streven er naar om producten van topkwaliteit te ontwikkelen en te produceren, goed ontworpen en vooral; gebruiksvriendelijk!

Wij gebruiken alleen hoogwaardige kwaliteitsmaterialen, een TASKcard kan jaren mee gaan. Je kunt de TASKcard steeds weer opnieuw gebruiken, uiteindelijk is het zelfs goedkoper dan een sticky note.

De markers die wij leveren zijn van hoge kwaliteit en grondig getest op onze producten. De markers hebben water oplosbare inkt, dit zorgt ervoor dat alle inkt makkelijk van de kaarten te wissen is. Andere markers kunnen mogelijk ook werken, maar we ervaren met sommige markers dat deze na een tijdje inktvlekken achter kunnen laten. Deze kunnen niet verwijderd worden.

Zorg er altijd voor dat als je de marker niet gebruikt, je de dop er weer op doet. Is de marker nog uitgedroogd? Doop de punt van de marker dan 2 x 10 seconden in een glas water en dep de marker daarna droog met keuken-/wc-papier.

Als u slechts een paar kaarten moet schoonmaken, kunt u gebruik maken van onze reinigingsset. De herbruikbare fles kan worden gevuld met water, dus gewoon de kaarten besproeien en met het doekje afvegen. Zo makkelijk is het!

Als je een grote hoeveelheid kaarten moet schoonmaken, is het makkelijker en sneller om ze onder een lopende kraan schoon te maken. Droog ze af met een willekeurige doek en laat ze een tijdje goed drogen. Het kan helpen om warm water te gebruiken. Het schoonmaken van alle kaarten die in een volledige set zitten duurt ongeveer 5 minuten.

*Maak de kaarten niet schoon in de vaatwasser! Dit beïnvloedt de coating en kan uw kaarten kapot maken. 

De doek in de PATboard schoonmaakset (deze zit ook in onze sets) kan in de wasmachine worden gewassen.

Hoe groot je scrum board moet zijn hangt af van het aantal kolommen dat je wilt gebruiken, hoe groot je team is en hoeveel taken je hebt tijdens een sprint.

Hoewel het misschien ingewikkeld klinkt, dat is het niet. Het belangrijkste waar je rekening mee moet houden is de breedte van jouw board. Ons advies is om 30-40 cm per kolom te nemen (afhankelijk van jouw team en taken). De hoogte kan variëren van 100cm tot 150cm voor een normale maat, voor grotere teams adviseren wij een whiteboard met de maten 200x120cm.

Wil je een home, basic of volledige tool set kopen? Dit zijn dit de whiteboard maten die wij adviseren voor elke set: 
  • Home - 100x100cm
  • Basic - 120x100cm
  • Volledig - 200x120cm
Dit is wanneer de complete set op het board zit, maten kunnen altijd verschillen!

Een fysiek bord zorgt voor een ruimte waar de teamleden kunnen samenkomen om te verzamelen, te bespreken en samen te werken. Dit leidt meestal tot een betere betrokkenheid en meer eigendom binnen het team.

Voor meer informatie kunt u een kijkje nemen bij een ppt-presentatie.  over de voordelen van een fysiek scrum bord.

De achterkant van de kaart is gemaakt van nanocups. Nanocups zijn zeer kleine zuignappen. Deze plakken op elk vlak oppervlak zoals glas, een whiteboard of een deur. De nanocups kunnen verstopt raken door stof of vuil. Dit gebeurt bijvoorbeeld na langdurig intensief gebruik of als u de kaarten per ongeluk op de grond laat vallen. Dit is wat je kunt proberen om ze weer te laten plakken:
  •  Spoel de achterkant van de kaart af met water en wrijf het vuil eraf met een doek en laat de kaart goed drogen;
  •  Als dit niet werkt, kunt u reinigingsazijn proberen in plaats van water.

Let op: Het is heel belangrijk om de kaart voorzichtig op het oppervlak te drukken, zodat de nanocups goed kunnen plakken aan het oppervlak

Ja, dat zijn ze! Onze klein en groot Taak Kaarten zijn verkrijgbaar in 6 verschillende kleuren. 

Modubooq

Hieronder staat een overzicht van welk formaat je nodig hebt als je het aantal pagina's of de voor- en achterkant wilt aanpassen. Deze aantallen zijn aanbevelingen. Dus als je echt wilt, kun je er misschien nog een paar meer in proppen.

Capaciteitstabel

Paginatype + aanpassing

Aantal pagina's voor elk discbound formaat

18mm

24mm

28mm

Gewone papieren pagina's

214

280

346>

Duratech3 pagina's

64

84

104

Duratech3 pagina's + Modulaire discbound omslag

60

80

100

modulair herbruikbaar slim notebook organizer A5 =

Duratech3 pagina's + Modulaire discbound omslag + 6 gekleurde tabbladen met discbound verdelers

44*

64

84

Duratech3 pagina's + zwarte vegan leren discbound omslag

40

60

80

Duratech3 pagina's + Discbound omslag in zwart veganistisch leder + 6 gekleurde tabbladen met discbound verdelers

24

44*

64

*Dit is de exacte hoeveelheid Duratech3 pagina's die in de "modulaire herbruikbare smart notebook organizer A5" gaan.

Vragen over verzending, betaling en bestelling

Afhankelijk van het land waar u zich bevindt, zijn er verschillende verzendtijden. U heeft een e-mail ontvangen met een link naar track&trace van uw pakket. Kijk op deze pagina om te zien waar uw pakket zich bevindt.

Als u denkt dat het pakket verloren is of te lang op zich laat wachten, neem dan contact met ons op via mail, chat of WhatsApp. We helpen u graag!

Bekijk deze link voor informatie over de verzend- en levertijden.

In de meeste gevallen heeft u de verkeerde kaartgegevens ingevuld of is uw kaart niet geldig. Neem contact op met uw kaartaanbieder om het probleem op te lossen. Als alles in orde is, maar het werkt nog steeds niet; aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via mail, chat of WhatsApp. We helpen je graag!

Wij zijn gevestigd in Nederland, Europa. Als jouw bedrijf buiten Nederland gevestigd is, hoef je in de volgende gevallen geen BTW te betalen:

  • Als je een geldig EU BTW-nummer bij het afrekenen opgeeft
  • Als het bedrijf buiten Europa gevestigd is

Ja, dat kan je wel. Maar alleen als bedrijf en na contact met ons! Stuur ons uw aankooporder en wij laten u weten of u kunt betalen per factuur. Laat ons ook weten of we uw bestelnummer op de factuur moeten vermelden. Daarna kunt u uw producten in onze winkel bestellen en bij het afrekenen kiezen voor 'Betalen op rekening'.

Nee, we hebben geen wederverkopers. Wij ontwerpen, produceren en distribueren onze eigen producten wereldwijd. We hebben wereldwijd voorraadlocaties zodat we snel kunnen leveren in Europa, de Verenigde Staten, Canada en Australië.

We hebben verschillende veilige betalingsmogelijkheden om uw bestelling te betalen. In het afrekenscherm kunt u uw betalingsopties bekijken. De beschikbare betaalmogelijkheden zijn gebaseerd op het geselecteerde land en het apparaat dat u gebruikt. Hieronder vindt u de lijst met alle betaalmogelijkheden:

  • Creditcard (VISA | MasterCard | AMEX)
  • PayPal
  • Apple betalen
  • SOFORT-bankieren
  • Bancontact / MisterCash
  • Giropay
  • Betalen op factuur

Ja, natuurlijk! Klik a.u.b. op hier om een offerte aan te vragen. Selecteer het product of de producten waarvoor je een offerte wilt aanvragen en vul jouw gegevens in. Normaal gesproken reageren we met één werkdag.

Als jouw verzendadres van buiten de Europese Unie is, verzenden wij jouw bestelling met de incoterm DAP (delivered at place). Dit betekent dat je verantwoordelijk bent voor het betalen van alle toepasselijke invoerrechten en belastingen, inclusief inklaring en lokale belastingen. Dit zijn extra kosten die je moet betalen wanneer je het pakket ontvangt of wilt ontvangen.