FAQ

Oui, nous le pouvons. Contactez-nous et faites-nous part de vos idées. Nous concevons et produisons tous nos produits en interne, nous avons donc la possibilité de créer un design personnalisé qui répond à vos besoins. En outre, nous avons une grande expérience du travail d'équipe, de l'agilité, de la mêlée, du kanban, du lean et de la gestion de projet. Nous comprenons votre processus de travail et sommes en mesure de le faire passer au niveau supérieur avec nos produits.

Consultez quelques exemples de travail sur mesure sur notre site web pour avoir une idée du type de produits que nous pouvons fournir.

Demandez un devis pour des aimants personnalisés ici >

C’est la raison pour laquelle nous avons conçu et créé nos produits ! Les post-its et autres notes adhésives ont tendance à se déformer, ils donnent un côté brouillon à votre tableau et vous en trouvez toujours au sol lorsque vous arrivez au bureau le matin. Et bien sûr, vous n’avez aucune idée de l’endroit où ils étaient collés... Ça vous rappelle quelque chose ? Nos TASKcards sont magnétiques, réutilisables, lavables et superposables. Vous pouvez donc faire tout ce que vous faites déjà avec une note adhésive, mais sans les inconvénients.

Notre but est de concevoir et de créer des produits de première qualité, bien pensés et faciles à utiliser !

Nous utilisons uniquement des matériaux de première qualité pour la fabrication de nos TASKcards, elles peuvent donc durer plusieurs années. Vous pouvez les utiliser encore et encore, et, au final, elles sont même plus rentables que des post-its.

Les marqueurs que nous fournissons sont de grande qualité et sont soigneusement testés sur nos produits. Les marqueurs contiennent de l’encre soluble dans l’eau, ce qui vous permet de laver facilement les cartes. D’autres marqueurs peuvent fonctionner sur nos cartes, mais nous avons réalisé des expériences avec plusieurs marqueurs et, après un certain temps, une partie de l’encre reste sur les cartes et forme des taches.

Veillez à toujours remettre le capuchon en place lorsque vous n'utilisez pas le marqueur. Le marqueur est toujours sec ? Plongez alors la pointe du marqueur dans un verre d'eau pendant 2 x 10 secondes, puis tamponnez le marqueur avec du papier de cuisine/toilette.

Si vous avez besoin de nettoyer seulement quelques cartes, vous pouvez utiliser notre kit de nettoyage. La bouteille réutilisable peut être remplie d'eau, il suffit donc de vaporiser les cartes et de les essuyer avec le chiffon. C'est aussi simple que ça !

La taille de votre mêlée dépend du nombre de colonnes que vous voulez utiliser, de la taille de votre équipe et du nombre de tâches que vous avez à accomplir pendant un sprint.

Bien que cela puisse paraître compliqué, ce n'est pas le cas. La principale chose dont vous devez tenir compte est la largeur de votre planche. Nous vous conseillons de prendre 30-40 cm par colonne (en fonction de votre équipe et de vos tâches). La hauteur peut varier de 100cm à 150cm pour une taille normale, pour les équipes plus importantes, nous conseillons un tableau blanc de 200x120cm.

• Home - 100x100cm
• Basic - 120x100cm
• Full set - 200x120cm

Un tableau physique facilite la création d'un espace où les membres de l'équipe peuvent se réunir, discuter et collaborer. Cela conduit généralement à un meilleur engagement et à une plus grande appropriation au sein de l'équipe.

Pour plus d'informations, veuillez consulter une présentation ppt sur les avantages d'un tableau physiquescrum .

•  Rincez le dos de la carte à l'eau et frottez la saleté avec un chiffon, puis laissez la carte sécher complètement ;
•  Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de nettoyer le vinaigre au lieu de l'eau

Remarque : il est très important de presser doucement la carte sur la surface, afin que les nanocups puissent vraiment adhérer à la surface.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu du format dont vous avez besoin si vous souhaitez personnaliser le nombre de pages ou les couvertures avant et arrière. Ces chiffres sont des recommandations. Vous pouvez donc en ajouter quelques-uns si vous le souhaitez vraiment.

Tableau des capacités

*C'est le nombre exact de pages Duratech3 qui vont dans le "carnet modulaire réutilisable A5".

Selon le pays dans lequel vous vous trouvez, les délais d'expédition sont différents. Vous avez reçu un e-mail avec un lien pour suivre votre colis. Veuillez consulter sa page pour savoir où se trouve votre colis.

Si vous pensez que le colis est perdu ou que sa livraison prend trop de temps, veuillez nous contacter par courrier, chat ou WhatsApp. Nous serons heureux de vous aider !

Découvrez ce lien pour obtenir des informations sur les délais d'expédition et de livraison.

Dans la plupart des cas, vous avez saisi des données erronées ou votre carte n'est pas valable. Veuillez contacter votre fournisseur de carte pour résoudre tout problème. Si tout va bien, mais que cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à nous contacter par courrier, chat ou WhatsApp. Nous sommes heureux de vous aider !

Nous sommes basés aux Pays-Bas, en Europe. Si votre entreprise est établie à l’extérieur des Pays-Bas, vous N’AVEZ PAS à payer la TVA dans les cas suivants :

• Si vous fournissez un numéro de TVA intracommunautaire valide au moment de la commande
• Si vous commandez en dehors de l’Europe

Oui, vous pouvez. Mais seulement en tant qu'entreprise et après nous avoir contactés ! Envoyez-nous votre bon de commande et nous vous ferons savoir si vous pouvez payer par facture. Faites-nous également savoir si nous devons indiquer votre numéro de bon de commande sur la facture. Ensuite, vous pouvez commander vos produits dans notre magasin et choisir "Payer sur facture" lors de la commande.

Non, nous n'avons pas de revendeurs. Nous concevons, produisons et distribuons nos propres produits dans le monde entier. Nous disposons de stocks dans le monde entier, ce qui nous permet de livrer rapidement en Europe, aux États-Unis, au Canada et en Australie.

Nous disposons de plusieurs options de paiement sécurisé pour régler votre commande. Dans l'écran de paiement, vous pouvez voir vos options de paiement. Les options de paiement disponibles dépendent du pays sélectionné et de l'appareil que vous utilisez. Vous trouverez ci-dessous la liste de toutes les options de paiement :

• Carte de crédit (VISA | MasterCard | AMEX)
• PayPal
• Apple Pay
• SOFORT Banking
• Bancontact / MisterCash
• Giropay
• Payer par facture

Oui, bien sûr ! Veuillez cliquer sur ici pour demander un devis. Veuillez sélectionner le(s) produit(s) pour lequel (lesquels) vous souhaitez obtenir un devis et remplir vos coordonnées. Normalement, nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable.

Si votre adresse de livraison est située en dehors de l'Union européenne, nous enverrons votre commande avec l'incoterm DAP (delivered at place). Cela signifie que vous êtes responsable du paiement de tous les droits et taxes d'importation applicables, y compris le dédouanement et les taxes locales. Il s'agit de frais supplémentaires que vous devez payer lorsque vous recevez le colis ou que vous souhaitez recevoir le colis.